Política de privacidad
1. Introducción
CONTAIN SL nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros.
El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal y número de teléfono
- Información de pago (cuando realiza una compra)
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos personales con los siguientes fines:
- Gestionar pedidos y entregas de productos
- Enviar comunicaciones relacionadas con su compra
- Atender consultas o reclamaciones
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de:
- La ejecución de un contrato (por ejemplo, la compra de productos)
- Su consentimiento, cuando sea requerido
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de CONTAIN SL para fines administrativos y de mejora del servicio
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras puedan derivarse responsabilidades legales. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados.
6. Cesión de datos a terceros
No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para la gestión del pedido (logística, pasarelas de pago)
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades públicas
- Con su consentimiento expreso
Todos los terceros con acceso a sus datos actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@contain-sl.es, indicando claramente su identidad y el derecho que desea ejercer.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la Política de Privacidad
CONTAIN SL se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web y, si es necesario, mediante notificación directa al usuario.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: contacto@contain-sl.es